Επίσημα ενημερωμένες ήταν οι ελληνικές αρχές για τις ελλείψεις του Νorman Atlantic, καθώς από έγγραφο φαίνεται ότι το πλοίο δεν διέθετε θεωρημένο σχέδιο συνεργασίας που, βάσει των διεθνών κανονισμών, πρέπει να ενεργοποιηθεί σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
Σύμφωνα με την εφημερίδα Real News, η έλλειψη του θεωρημένου σχεδίου είχε επισημανθεί σε όλους τους αρμόδιους (υπουργείο, Λιμενικό, Κέντρο Επιχειρήσεων) οκτώ ημέρες πριν το μοιραίο ταξίδι.
Μάλιστα, το Κεντρικό Λιμεναρχείο Πάτρας, που είχε εντοπίσει ότι το πλοίο στερούνταν του απαραίτητου σχεδίου, είχε δώσει διορία 14 ημερών για την αποκατάσταση της έλλειψης.
Η διορία έληγε στις 2 Ιανουαρίου, πέντε μέρες μετά την τραγωδία.
TA NEA